/ POLÍTICA DE ENVÍOS
Realizamos envíos a toda la ciudad de Quito y a otras ciudades del país previo acuerdo. Para realizar un pedido debes comunicarte a nuestros teléfonos o directamente en nuestro local.
El cliente asume el valor del envío sea dentro de la ciudad o a otras ciudades, sin embargo, siempre nos encargamos de buscar la mejor opción para la entrega.
Los tiempos de entrega pueden variar de acuerdo a la hora del día y a las condiciones climáticas.
No se envían pedidos que no hayan sido pagados.
Los métodos de pago son mediante transferencia o tarjeta (Payphone o PayClub), no aceptamos pago en efectivo contraentrega.
/ SERVICIO DE RECOGIDA
Los pedidos para recoger deben ser hechos vía telefónica o por WhatsApp con al menos 30 minutos de anticipación.
Los pedidos para recoger deben ser pagados (al menos en un 50%) para proceder a prepararlos.
Tenemos un compromiso con la calidad y el servicio a nuestros clientes. Es por esto que solicitamos el pago de manera anticipada ya que si preparamos una orden de empanadas y la persona que la solicitó no se acerca a retirarla, esas empanadas no podrán ser utilizadas para otra orden.